kristof
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Bonjour lecoq merci surtout que j ai toujours était honnête sur mes commandes reçu,la je comprend vraiment pas ce qui c'est passé,oudini et passé par la et à fais disparaître mon colis lol.Hello @kristof
Le coq n' a jamais laisse tombe un client.
Nous te demandons un justificatif car, comme toi, nous ne comprennons pas trop ce qu'il se passe.
Mais si ca se decoince pas, tu auras ton colis renvoye.
Malheureusement une fois que le colis n' est plus dans nos main, le coq ne controle pas qui va etre le gus qui va te livrer et si il a tout ses neuronnes pour te livrer correctement.
Ce choix revient au RH de la societe de livraison et parfois, nous sommes en droit de nous poser des questions.
Bref, pas d' inquietudes tu sais que ton cas sera resolu