FRANCEGEAR
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Quand les gens comprendront que nous ne vendons pas des bonbons. Si les expéditions sont décalées c'est qu'il y a des raisons, raisons que je n'évoquerais pas ici.
@Willow : Ce n'est pas que je ne veuille pas te donner le numéro de suivi c'est que je te le donnerai quand je l'aurai. Pour info le premier envoi date de 15 jours, effectivement soucis de logistique indépendant de notre volonté, les choses vont changer sous peu à ce niveau la donc nous n'aurons plus ces désagrément.Nous avons attendu quelques jours afin de voir si ta commande arriverait quand même. Voyant que non nous avons convenu de te renvoyer ta commande. Il ne sait pas écouler 2 mois non plus entre ces deux dates.
Maintenant pour évoquer ton cas personnel, m'envoyer 10 mails par jours en me demandant si j'ai reçu le mail précédent...
Je suis transparent, je l'ai toujours été.. avec les nouveaux moyens qui vont être mis en oeuvre rapidement il n'y aura plus de problème liés aux envois.
Tous les clients ont reçu ou vont recevoir leur commande.
Je reste, si tu le souhaites à ta disposition par mail willow, je suis conscient du désagrément que tu subis.
@Willow : Ce n'est pas que je ne veuille pas te donner le numéro de suivi c'est que je te le donnerai quand je l'aurai. Pour info le premier envoi date de 15 jours, effectivement soucis de logistique indépendant de notre volonté, les choses vont changer sous peu à ce niveau la donc nous n'aurons plus ces désagrément.Nous avons attendu quelques jours afin de voir si ta commande arriverait quand même. Voyant que non nous avons convenu de te renvoyer ta commande. Il ne sait pas écouler 2 mois non plus entre ces deux dates.
Maintenant pour évoquer ton cas personnel, m'envoyer 10 mails par jours en me demandant si j'ai reçu le mail précédent...
Je suis transparent, je l'ai toujours été.. avec les nouveaux moyens qui vont être mis en oeuvre rapidement il n'y aura plus de problème liés aux envois.
Tous les clients ont reçu ou vont recevoir leur commande.
Je reste, si tu le souhaites à ta disposition par mail willow, je suis conscient du désagrément que tu subis.