Bonjour,
Vous êtes quelques-uns a être concerné par des envois qui ne bougent pas du centre de dépôt (les envois du 15/01).
Nous investiguons sur le sujet.
Il n'y a pour l'instant pas d'alerte de notre côté.
Nous sommes certains que ceci doit plus provenir d'un problème d'update de colis. Si dans le cas où les colis ne bougeraient pas d'ici 7 jours, nous procédons bien évidemment aux renvois de ceux-ci.
Merci pour votre fidélité et votre compréhension
Hello,
Voici le point du coq sur les commandes concernées
Ce serait la météo en cause dans la non-mise à jour du statut. Le colis n'a donc pas encore quitté le dépôt.
Pas d'inquiétude a avoir, si votre colis n'a pas bougé d'ici une semaine ou le renverra.
Pour ceux qui connaissent notre pays d'expedition, gel et grosse neige en ce moment.
ok on va dire ça, je connais bien le pays d expedition, et niveau neige....bah y en a pas quoi, donc l explication ne vient pas de la
je viens d aller voir sur les webcams de la ville, bien moins de neige qu en france..... en tout cas rien pour retenir des colis depuis le debut du mois