1- le remplissage d'une fille? Détendons l'atmosphère, à moitié plein ou à moitié vide? Et si la vial de gauche, d'une production totalement différente contenait plus que 10 ml?
C'est ce que vous constaterez à l'usage et si d'aventure il manque 0.000001 ml sur la vial de droite nous la réexpédions.
La communauté le confirme, les niveaux de vial de produits différents ne sont pas toujours identiques, question de calibrage de la production ( mêmes soucis pour le pinard de @Freezer j'ai l'impression ;p).
À la rigueur il faudrait comparer deux vials du même produit et être sûr qu'il y a moins de 10 ml et non pas un peu plus dans l'autre.
2 - Nous avons expédié la photo au labo, vous pouvez en faire de même. Nous vous donnerons leur réponse officielle.
3 - Sorry pour le retard, vous savez via votre suivi par où transit la commande et où le temps est perdu indépendamment de notre volonté (c'est pareil pour n'importe quel colis).
4- Il vous manque un produit. Nous vous faisons confiance, nous réexpédions ce qui vous manque. (Déjà en route, tracking arrive).
---> C'est bon pour vous ? On rigole un peu, mais on prend tout au sérieux. @Debuyser
5- Quelques commandes ont des oublies en raison de l'activité intense (peu, principalement le tudca), mail et message privé = solution easy. On est sur du 24/24, 7/7 j on
.aucun souci. Comme je disais je suis commerçant et peut comprendre. Pour la fiole manquante le mal est réparé. Pour l autre fiole c était une question. Pas plus .merci de votre retour et votre sérieux. Ma prochaine commande est prête dans le panier ..et sera validé prochainement. Aussi qu' un retour sur vos produits qui ont l air très bien .cordialement